تلك الإشكالية طول الوقت ما قد كانت تتم لي في بعض الاوقات وهي مزعجة للغايةً، حيث تجد أن لوحة المفاتيح والماوس لا يعمل مع مطلع التشغيل تحديداً في شاشات الدوس ولكن بمجرد الاقلاع الي الويندوز تجد أن الفأرة والكيبورد تعمل على نحو طبيعي، واذا قمت بتغييرهم وتجربة ماوس وكيبورد اخرين فتجدهم أيضاً لا يعملون في شاشات الدوس، وبذلك لن تتمكن من الضغط علي Delete للدخول الي اعدادات البيوس، ولكن لا تقلق لان لدي إجابات جذرية لتلك الإشكالية باذن الله عن طريق سطور ذلك الموضوع.
في الطليعة دعونا نقوم بفحص الامر، انت قد قمت بتجربة كيبورد وماوس اخرين وبذلك فالمشكلة لا رابطة لها بالكيبورد والماوس وكذلكً هما يعملان داخل الويندوز لهذا لا إشكالية في تعريفاتهم، اذا فالمشكلة داخل اقلاع الحاسب الآلي قبل الدخول الي الويندوز وبذلك هي إشكالية تتعلق بالبيوس، وهكذا فحل الإشكالية هو أن تقوم بازالة حجر البطارية علي المازربورد ثم تشغيل الحاسب الآلي ثم اغلاق الحاسب الآلي واعادة حجر البطارية مرة اخري ثم تشغيل الحاسب الآلي ، وبذلك تم إيجاد حل للمشكلة نهائياً.
لاحظ انني طول الوقتً ما افضل ازالة الحجر لفترة 10 او 15 دقيقة والجهاز لا يعمل ثم اقوم باعادتها وتشغيل الجهاز وهكذا يتم حل مشكلات البيوس نهائياً واعادة الاعدادات الي الحال الافتراضي، ولكن ذلك الحل لم يفلح لدي حديثاً، فقمت بازالة كل اجهزة التخزين (الهارد) في الحاسب الآلي ثم تشغيل الحاسب الآلي بلا اي هارد متصل ثم قمت بفصل الكهرباء وتوصيل الهارد ثم تشغيل الحاسب الآلي مرة اخري وتم إيجاد حل للمشكلة.
تلك الإشكالية من المحتمل حدثت مع اغلبنا وفي بعض الاحيان على الارجح تضطر الي الذهاب الي الصيانة والذي من غير شك لن يقوم بحل الإشكالية امامك، لكن سيقوم بتضخيمها ولا تنزعج فهذا قسم من عمله والا فكيف سيحصل علي مصدر رزقه، فيمكنك باستمرارً الذهاب الي الصيانة او الدخول الي عالـم الحاسب الآلي والبحث وحل مشكلتك بنفسك.